隐私政策

生效日期：2026年06月07日
最后更新日期：2026年06月07日

hb火博体育app「CN」官方网站 — 新版首页 BPWL（以下简称“我们”或“火博体育”）深知个人信息对您的重要性。我们致力于保护您的隐私安全，并通过本政策向您清晰说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。本政策适用于您通过 fire-bet.com.cn 域名访问的所有服务，包括但不限于体育赛事投注、电竞实时竞猜、数据查询、账号注册与管理以及安卓版APP的下载与使用。

请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。如您有任何疑问，可通过文末联系方式与我们取得联系。

一、信息收集

为了向您提供稳定的投注服务、账号安全保障及个性化的赛事推荐，我们会在您使用服务的过程中收集以下信息：

1. 账号注册与实名认证信息

当您在火博体育APP安卓版或HB体育网页登录入口创建账号时，我们会收集您提供的手机号码、电子邮箱地址以及您设置的登录密码。为满足法律法规对实名制的要求，您还需提供真实姓名、身份证件号码，用于完成账号激活与赛事数据绑定。

2. 设备与操作信息

为保障移动端操作流程的顺畅，当您下载并使用火博体育APP或通过网页访问平台时，我们会自动收集以下信息：

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、移动网络信息（如运营商、网络类型）；
• 操作日志：您的登录时间、浏览页面、投注操作记录、账户余额变动信息及异常行为日志。

3. 交易与支付信息

当您进行充值、提现或投注操作时，我们会收集您的交易记录、支付渠道（如银行卡、第三方支付账户）信息以及投注订单详情。此部分信息用于完成交易清算与风险控制。

4. 位置信息

基于服务合规要求，我们可能收集您的大致地理位置信息（基于IP地址），以确认您所在地区是否允许访问我们的服务。我们不会持续追踪您的精确位置。

二、信息使用

我们收集的信息将严格用于以下业务场景，不会超范围使用：

• 账号激活与验证：使用您提供的身份信息完成账号实名注册与赛事数据绑定，确保账户归属真实有效；
• 投注服务提供：根据您提交的投注指令和支付信息，完成体育与电竞赛事的实时投注处理，并向您返回数据查询结果；
• 风险防控与安全审计：通过分析登录日志、设备信息及操作行为，识别并拦截异常登录、账号盗用及恶意刷单行为；
• 功能优化与体验改进：基于用户操作流程数据，优化移动端界面响应速度与赛事信息推送策略，减少投注卡顿现象；
• 客户服务支持：当您通过客服渠道反馈问题时，我们使用您的账号信息与交易记录快速定位问题，响应时效控制在30分钟以内。

三、信息共享与披露

我们不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下特定情形下，我们可能在合规范围内共享您的信息：

• 执法机关要求：为配合国家监管部门调查、履行法律程序或应对网络安全事件，我们可能根据法定要求向公安机关、网信部门等披露必要的信息；
• 服务提供商：为完成支付处理、数据存储（如阿里云）、短信发送等基础服务，我们可能会与经过严格安全审计的第三方服务商共享必要的非敏感信息。此类服务商需签署保密协议，且不得将您的信息用于其他目的；
• 业务合并或转让：如发生公司合并、收购或资产转让，涉及用户信息转移的，我们将提前通知您，并确保信息继续受本政策约束。

四、Cookie和类似技术

为提升火博体育新版网页的加载效率与登录体验，我们使用Cookie和本地存储技术。具体用途包括：

• 会话保持：记录您的登录状态，避免在浏览投注页面时重复输入账号密码；
• 偏好记忆：记住您选择的赛事偏好、语言设置及界面布局，以便您下次访问时快速进入个性化页面；
• 数据分析：通过匿名化处理的点击流数据，统计热门赛事页面的访问频次，帮助我们优化服务器资源分配。

您可以通过浏览器设置拒绝Cookie，但这可能导致部分功能无法正常使用。

五、信息安全保护措施

我们围绕“效率、安全、体验”三个维度构建了多层防护体系：

• 传输加密：所有账户操作数据（包括登录密码、支付信息）均采用TLS 1.3协议加密传输，防止中间人攻击；
• 存储脱敏：您的重要身份信息（如身份证号、银行卡号）在数据库中以不可逆加密形式存储，后台运维人员无法直接查看明文；
• 访问权限管控：内部系统采用多因子认证与最小权限原则，仅项目负责人与核心运维工程师可接触敏感数据，且每次访问均记录审计日志；
• 应急响应：我们设有专职安全团队，可在发现漏洞后15分钟内启动应急流程，并在2小时内完成修复与复查，确保业务交付的连续性。

六、用户权利

您作为数据主体，依法享有以下权利。您可以通过登录HB体育网页登录入口或联系客服邮箱 email@fire-bet.com.cn 行使这些权利：

• 访问权：您有权要求我们提供已收集的关于您的个人信息副本，包括注册信息、交易记录和设备信息摘要；
• 更正权：如您的个人信息（如手机号、收货地址）发生变更，可登录账号自行修改，或要求我们协助更正；
• 删除权：当您停止使用我们的服务或账号注销后，我们将按照法律规定删除您的个人信息或进行匿名化处理。删除请求将在15个工作日内完成；
• 撤回同意：对于基于同意收集的信息（如Cookie），您有权随时撤回授权，但不影响撤回前基于同意已进行的处理活动。

七、未成年人保护

我们严格禁止未满18周岁的未成年人注册账号或参与任何形式的投注活动。在账号注册阶段，我们通过实名认证机制对用户年龄进行验证，如发现用户未满18周岁，我们将立即拒绝其注册请求。如您作为监护人发现未成年人在未经授权的情况下使用了我们的服务，请立即通过下方联系方式通知我们，我们将在核实后删除其所有相关数据。

八、隐私政策更新

我们可能根据法律法规的变化、业务功能调整或用户反馈对本政策进行修订。重大更新（如信息收集范围、使用目的变更）将通过以下方式通知您：

• 在fire-bet.com.cn 网站首页或APP内以弹窗或公告形式展示至少15天；
• 向您注册时提供的电子邮箱发送更新摘要。

政策更新后，如您继续使用我们的服务，即视为您同意更新后的内容。

九、联系方式

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或需要行使数据主体权利，请通过以下渠道与我们联系：

• 电子邮箱：email@fire-bet.com.cn
• 数据保护专员：我们已指定专人处理隐私相关事宜，通常会在48小时内回复您的邮件。

本政策由hb火博体育app「CN」官方网站 — 新版首页 BPWL发布，解释权归运营方所有。